Expertinence

Notre conception du métier

Expertinence a une approche terrain de la problématique de ses clients.

ECOUTER

L’écoute a un rôle central chez nos experts. Nous sommes frappés lors de nos missions de constater que l’origine d’un problème est souvent due à une incompréhension du besoin client.

Nous vous devons l’écoute de ce qui est dit mais aussi de ce vous nous suggérez. Nous vous devons la compréhension de votre métier et de vos enjeux Nous vous rappelons sans cesse la distinction entre besoin et solution

CE QUI SE CONCOIT BIEN S’ENONCE CLAIREMENT

Parce que nous ne venons pas chez vous en gourous du 3éme millénaire distillant leur science dans un parler obscur ( Vous aussi vous avez connu ?), nos consultants utilisent le mot juste et précis et ont l’esprit de synthèse.

UNE APPROCHE DIRECTE

Nos intervenants viennent du terrain et n’hésitent pas à "aller au charbon" pour faire avancer les choses.